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Häufig gestellte Fragen

Du kannst alle Aponchos und auch alle weiteren Produkte, die auf der Website verfügbar sind, im Showroom/Shop erwerben. Hier ist sowohl Bar- als auch Bankomatzahlung möglich.

Gerne kannst du im Onlineshop beim Checkout auch "Abholung" auswählen. Nach Absprache (telefonisch oder via E-Mail) kannst du deine Bestellung dann bei uns im Showroom/Shop abholen.

Wir aktualisieren unsere Showroom/Shop-Öffnungszeiten von Zeit zu Zeit. Unsere aktuellen Öffnungszeiten findest du immer im Footer (ganz unten auf der Website). Wenn du zu unseren Öffnungszeiten keine Zeit hast, kannst du uns einfach unter +43 664 133 77 89 anrufen und an einem anderen Tag vorbeikommen.

Nein, wir stellen mehrere Checkoutvarianten zur Verfügung (z.B. Sofortüberweisung oder Kreditkarte). PayPal Express erscheint immer als Standard-Checkoutvariante. Wenn du auf "Place your order" klickst, kannst du aus den weiteren Checkoutmöglichkeiten wählen.

Wenn du dir beim Checkout schwer tust, ruf uns einfach an. Wir helfen dir gerne weiter bzw. nehmen deine Bestellung auch via Telefon/E-Mail entgegen.

Du kannst deine Produkte innerhalb von 14 Tagen retournieren. Dafür schreibst du uns am besten alle Infos via E-Mail an info@aponcho.at. Bei Rückgabe musst du selbst für den Rückversand aufkommen, bei Umtausch übernehmen wir die Versandkosten für dich. Nachdem das Produkt kontrolliert wurde und in Ordnung ist, erstatten wir dir den Kaufbetrag. Sale-Produkte sowie Customized-Aponchos sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Du kannst deinen Aponcho mit bis zu 60 Grad in der Waschmaschine waschen. Generell sind Aponchos wie Handtücher zu behandeln und zu pflegen.

Um Material und Natur zu schonen, kannst deinen Aponcho aber auch nur mit 30–40 Grad waschen. Eine genaue Pflegeanleitung findest du auch in der Seitennaht deines Aponchos.

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