Häufig gestellte Fragen

 

 

Gibt es alle Ponchos auch im Showroom in Wien zu kaufen?

Es gibt alle Ponchos die auf der Homepage verfügbar sind im Shop zu erwerben, man kann auch Bankomat bezahlen.

 

Kann ich meine Bestellung auch persönlich abholen?

Gerne kannst du auch bei uns im Shop vorbei kommen und deine Bestellung abholen. Online kannst du beim Checkout im Feld Discountcode -LOCALPICKUP- eingeben, dann wird dir der Versand gut geschrieben. 

 

Kann ich nur mit Paypal zahlen?

Nein es gibt mehrere Check out Möglichkeiten, wie zB. Sofort Überweisung oder Kreditkarte. Die Paypal Express Variante erscheint nur zuerst, wenn man auf -Place your order- klickt kommen die weiteren Möglichkeiten.

 

Wenn mir der Poncho nicht gefällt oder passt, wie kann ich ihn zurück geben/umtauschen?

Du hast 14 Tage Zeit um den Poncho zurück zu geben, dafür nimmst du am Besten mit uns Kontakt auf (info@aponcho.at) wenn du ihn ganz zurück geben möchtest musst du selber für den Rückversand zahlen, bei Umtausch kommen wir für den Versand auf. Nach dem der Poncho kontrolliert worden ist, wird der Betrag erstattet. Teile die im Sale sind sowie Customized Ponchos sind vom Umtausch ausgeschlossen.

 

Wie sind die Öffnungszeiten?

Die Öffnungszeiten werden momentan jede Woche auf der Homepage (ganz unten im Footer) aktualisiert. 

 

Wie wasche ich den Poncho?

Man kann die Ponchos mit 60 Grad in der Waschmaschine waschen. Generell ist der Poncho so zu behandeln und pflegen wie ein Handtuch. 

Um das Material des  Poncho zu schonen, reicht es auch wenn man ihn mit 40 Grad wäscht. Ihr findet die genaue Anleitung in der Seitennaht des Ponchos.